Уборка дома

Клининговые компании предлагают различные виды работ по дому – от стандартной генеральной уборки до специализированных услуг, таких как очистка помещений после ремонта или пожара, эко-клининг, уборка и дезинфекция после смерти человека. Также всегда можно заказать дополнительный набор опций, которые позволят на более долгий срок сохранить результат уборки: мытье бытовой техники, мытье окон, глажка вещей и многое другое.

Стоимость уборки зависит от многих факторов: площади дома, вида и сложности работ, количества клинеров в бригаде, наличия и количества дополнительных услуг. Для удобства клиентов на сайте обычно представлен полный прайс-лист и калькулятор для подсчета предварительной стоимости, а при оформлении заказа менеджер озвучит итоговую цену.

У большинства компаний стоимость уборки фиксирована и не отличается от той, которая фиксируется в договоре. Но если в процессе уборки заказчик попросил выполнить работы, не вошедшие в оговоренный список, то цена может увеличиться.

Список работ зависит от вида уборки. К примеру, поддерживающий клининг подразумевает поверхностную сухую и влажную очистку поверхностей и полов, удаление свежих пятен, обеспыливание на высоте человеческого роста. Во время генерального клининга клинеры действуют более тщательно, устраняя даже застарелые и сложные загрязнения, убирая в труднодоступных местах. Так что уточняйте перечень работ во время оформления заказа, чтобы иметь возможность вовремя его скорректировать.

В арсенале клинеров – профессиональные, имеющие сертификацию моющие средства, которые не вредят здоровью людей, а также безопасны для питомцев и растений. При необходимости можно заказать эко-клининг, во время которого уборщики не используют химию и удаляют грязь средствами с натуральными составами.

Клининговые компании, которые дорожат своей репутацией и работают ради клиентов, всегда предоставляют страховку, которая покрывает возможный ущерб. Даже если сервис на 100% уверен в своих сотрудниках, страховка дает клиентам чувство безопасности и уверенности в квалификации клинеров.

Длительность уборки зависит от целого ряда факторов: площади дома, вида клининга и его сложности, количества клинеров, задействованных в уборке. Чтобы узнать более точно, как долго будет длиться уборка, сообщите менеджеру как можно больше деталей о предстоящей работе.

Возможность отмены заказа, возврата денежных средств, корректировки графика прописывается в договоре. Обычно все это можно сделать без проблем, если сообщить о смене планов менеджеру заранее. Но будьте готовы, что у компаний с высокой загрузкой не всегда получается перенести уборку на ближайшее время.

Да, большинство сервисов по уборке регулярно запускают скидки и акции для клиентов, причем не только постоянных, но и новых. Эта информация отображена на сайте в соответствующем разделе или же озвучивается менеджерами во время оформления заявки.

Несмотря на то, что большинство клинеров убирают «под ключ» без присутствия клиента, лучше все-таки встретить бригаду, а после окончания уборки вернуться, чтобы принять работу. Однако постоянные клиенты, которые давно пользуются услугами одного сервиса или даже избранного клинера, доверяют исполнителям ключи от дома. Это личное решение каждого заказчика.

Клининговые сервисы предоставляют разные способы для связи: телефон, мессенджеры, форма обратной связи на сайте, электронная почта. Клиенты могут выбрать оптимальный вариант.

Большинство сервисов работают по принципу постоплаты и принимают расчет наличными, картой, переводами. Но этот момент стоит обговорить заранее.