Отзывы клиентов о клининговой компании CleaningMoscow

достойный уровень сервиса по доступной цене. уборщики приехали точно в назначенное время, быстро сориентировались в задачах и выполнили уборку. не прохлаждались без дела

Второй раз не обращусь. Менеджмент очень слабый. Менеджер невнимательно принял(-а) заказ, по два раза уточняли то, что было уже в переписке выше. Специально заранее предупредила, что мне важно, чтобы промыли все кафельные швы. Менеджер в ответ написала, что для этого привезут паргенератор. В итоге привезли только пылесос, про парогенератор клинерам ничего не сказали. После уборки и оплаты менеджер ответил(-а) ровно НИЧЕГО)) ни «спасибо, ждем вас снова», ни вопросы для обратной связи о качестве услуг)) Клинеры приехали вовремя, с собой были средства и материалы для уборки, пылесос, стремянка (о которой клинер повторно спросила утром, хотя тоже писала о необходимости в заявке). Сами девочки убирались быстро, на замечания к работе реагировали нормально, в моменте решали, претензий нет. Единственное, когда закончили работу, начала принимать и пришлось указывать на недочеты. Недочеты исправили, но осадок остался. Видно, что убирались «не для себя», торопились быстрее уехать. Швы конечно же без парогенератора так и не отмылись)) К слову, заказывала услугу генеральной уборки «премиум». Из премиум там только название)) Заплатила в полном размере, но за эти деньги при том объеме работы и качества предоставляемых услуг, которые были, считаю, должны были отработать лучше. Просто протереть я и сама могу, мне нужна была генеральная уборка, которая сэкономит мое время. А тут теперь через время все равно придется приглашать клининг или оттирать швы самой, такое себе. Стоимость, кстати, не самая маленькая на рынке клининговых услуг.

Полная не заинтересованность и отсутствие клиентоориентированности! Не рекомендую! Была согласована уборка, в день уборки было несколько переносов времени, далее вовсе отмена без объяснений (из серии не смогли найти подъезд), далее никто не позвонил для нового времени, позвонив уже самостоятельно для разбора ситуации, мне сообщили, что вернуться с обратной связью но этого тоже не произошло P.S. Изначально оператор при первичном звонке сообщил дезинформацию по работам, крайне странная конторка одним словом

Заказали уборку трехкомнатной квартиры после ремонта, объем был большой, три окна, пол в пятнах от грунта, санузлы.... Результаты превзошли мои ожидания, при этом изначально озвученная стоимость уборки при оформлении заказа не изменилась! Спасибо вам большое за качество услуг, это было приятно и профессионально! Наша бригада была во главе с бригадиром Анной, рекомендую однозначно!

Спасибо за вашу отличную работу! После вашей уборки полы блестят, окна сияют, а ванная вообще выглядит как новая. Ребята аккуратно прибрали все личные вещи, не повредив ничего. Это стоит своих денег, определенно. Буду обращаться еще)

От Галины Петровны Работа была сделана быстро и качественно, хотя мыли окна на лоджии простой водой без применения современных средств и техник. Хотелось бы отметить, что фирма могла бы сделать скидки для пенсионеров, которые из-за высокой стоимости не могут пользоваться такими услугами (4000 р) или вымыть окна во всей квартире

приехали во время , батарею и люстру помыли хорошо , но я в основном вызывала для обеспыливания стен , в результате , обеспылила и мыла после сама , так как увидела паутины в углах . И за это заплатила 4.000 .

Заказывала в данной фирме генеральную уборку и химчистку дивана . Заказ принимала клиентоориентированная , внимательная и вежливая менеджер Елена . Она же контролировала выполнение заказа , оперативно разрешала все вопросы . Я уже заказывала в данной фирме мойку окон , осталась довольна . Однако в том , что я повторно сюда обратилась - заслуга менеджера , которая не только стандартно поинтересовалась качеством выполненной работы , но и весьма аргументированно убедила меня обратиться к ним снова . О чем я ничуть не пожалела ! Спасибо , Елена ! Отлично отработали и остальные сотрудники : Аня ( Агаче ) и молодой человек ( увы , не знаю имени ) . Квартира сияет , диван благоухает , цена вопроса вполне приемлимая даже для пенсионеров .

Не знаю почему так много плохих оценок, после ремонта в квартире обратились в компанию для генеральной уборки. Клининг леди приехали вовремя, мы никого не ждали. С набором химии и инструментов для уборки. Через 4 часа, квартира сияла))) Все круто!

Заказывала мытьё окон и балкона. Работа очень понравилась. Все разводы на пластике, которые невозможно было отмыть, все удалили, привезли с собой специальную химию. Балкон мыли со стремянки очень качественно, хотя 9 этаж - высоко. Мне понравилось, рекомендую.

Заказывали генеральную уборку 06.07.2021. Квартиру убирали 6 часов. Нормально мыли только там, где слидели за клинерами и тыкал пальцем. Полы пришлось полностью перемывать, сантехнику в невидимых местах, все батареи (кроме одной комнаты где следили) совсем не мыли. Стоимость была 16100, но работу выполнили "спустя рукава". Оборудование и средства были не профессиональные. Не советую. Рейтинг организации завышен

После ремнта в моей квартире необходима была генеральная уборка. Обратилась в эту компанию и мне помогли с этой проблемой справится. Все было сделао быстро, и теперь все чисто и можно заходить жить. По цене все устроило, обслуживание отличное, спасибо вам.