Ирина Хмель
Первые два раза мыли окна отлично,третий раз прислали кого попало и скидок не делают,а хотелось бы.Уборщикам все равно,т.к они имеют только 30%,но мы то платим по полной!!!!
22 мая 2024
2
Анна Зятьковская
Хорошая организация, предлагают очень качественную уборку. Менеджеры идут на контакт, объясняют, подстраиваются под все хотелки) персонал русский, что очень важно! Цены возможно чуть выше средних, но отношение и качество уборки - самое важное!)
алиска припорова
Мне очень не понравилось!!
Разбили лепесток на светильник и утверждали, что это не они. Но у меня есть фото до уборки и после... Именно светильника. Прибрали плохо. Стены были грязными - такими и остались. Радиаторы отопления попросила тщательно вымыть - набрызгали чем-то, побелив, теперь они пачкаются. Косяки дверей не вымыли, вся плитка в ванной была в налёте, а шкафы на кухне липкими.. Высказали мнение, что квартиру мне надо ремонтировать, а не прибрать (их касается вообще???) Ни за что не обращусь в эту фирму и никому не советую.
15 октября 2021
1
1
Natali S.
Заказывала в начале июня услугу уборки после ремонта в данной компании.
Положительных впечатлений не осталось .
Во-первых, опоздали на час . Во -вторых , приехало две девушки с набором тряпочек и средств, а также с одним ведром (на секундочку квартира 87 квадратов)
Также у нас было четко оговорено время на уборку , до определенного часа . В итоге естественно , ничего нормально сделано не было , даже не несмотря на то, что прислали спустя время еще одну девушку.
Итог - стены в подтеках(не вымыли) , пол в разводах плюс остатки скотча не убраны, остатки краски на кафеле также не убраны, за цоколем также не вымыто. На некоторых дверцах также были остатки пыли. Общение с менеджером тоже оставляло желать лучшего. У него не было времени для общения с клиентами , о чем и было сказано (не брал трубку и написал в ватсапп что контролирует другие заказы , поэтому говорить не может)
Также было предложение приехать в другой день и убрать все недостатки , но никто так и не позвонил и не приехал , хотя я подтвердила что нужно. Пустые слова
17 июня 2024
1
Юлия Яркова
Заказывала у ребят мойку окон и химчистку дивана. Сделали все очень быстро и качественно, теперь за лучшей уборкой только к вам!!
Elizaveta
Обращаемся уже второй раз! Очень все качественно! Оперативно! Чисто! Огромное вам спасибо! Рекомендую👍🏼
10 января 2022
3
Maria Vylegzhanina
Разбили зеркало в ванной
Пол помыли не понятно чем
Неприятный персонал, который хамит
Светлана Светлана
Почитала отзывы, все прекрасно и замечательно, но на самом деле, с моей уборкой сложилось не все так гладко. В первый вызов на уборку: опоздание, нетрезвый вид сотрудницы и отсутствие какого-либо оборудования с собой, как следствие отказ от услуги. Шанс на реабилитацию дала, благодаря диспетчеру, которая принесла извинения и пообещала прислать другую и опытную работницу. В этот раз без опоздания, сразу с оборудованием, но, к сожалению, не могу сказать, что прям ух! Супер уборка… навряд ли буду обращаться снова в эту контору.
26 февраля 2023
6
Ольга Лавренюк
Самая лучшая служба уборок!
Ещё на съёмной квартире впервые стали подбирать для себя службу уборок и вупера, тогда и остановились на Ву. С тех пор успели переехать, но по-прежнему заказываем у них уборку.
В нашем случае это регулярные уборки каждую неделю, в одно и то же время с одним и тем же мастером, что очень удобно.
Периодически заказываем мойку окон и некоторые доп услуги, которые не нужны регулярно.
Заказывали также уборку после ремонта, много раз рекомендовали друзьям и коллегам, все оставались довольны.
Антон Фомин
После генеральной уборки не узнал свою квартиру. Очистили самые труднодоступные места, убрали всю пыль, жирные пятна. Также добавлял опции уборки кухонной техники внутри - холодильника, духовки и микроволновки. Все на отлично.
Зульфия Хисматуллина-Рахмату
Заказала ген.уборку студии 40 кВ в клининговой компании Cleaning Good,чтобы отмыть кВ после предыдущих хозяев.
Просьба была озвучена : ровно в 9.00 начало уборки и 2 клинера. Пришли действительно 2 человека плохо говорящих на русском языке в 9.50! Т.к опаздывала на встречу спорить времени не было,это была моя ошибка - надо было их отправлять обратно. Тут начинается все интересное : озвученная администратором работа оказ. не входит в стоимость,но лучше мне заплатить им напрямую,так как это дешевле. Звонок админу дал результат - сотрудники расстроились.Но потом расстроилась я,когда через 2,5 часа пришла принять работу : сотрудники сидели на диване и рылись в телефонах своих-духовка не отмыта,батареи и шкафы не помыты,унитаз не тронут. Когда начала показывать недочеты ,ответ один - не отмывается ! 🤦🏾♀️ Как пыль может не отмыться?!
К мужчине ,который мыл окна,претензий нет,но женщина просто не знает свою работу.
Люди обращаются в клининг.компании чтобы быть уверенными ,что их не обманут и там работают профессионалы. А тут и фирме наплевать кого отправлять и сотрудникам ( как оказалось они и вовсе не сотрудники ,а просто нанятые для разовой работы). Фото их работ отправила в фирму,через день скинула им фото духовки ,которую отмывала сама. ( последнее фото)
Ужасное отношение фирмы к клиентам,не советую никому к ним обращаться!
Мария Панишева
Обращалась в компанию уже не раз - заказываю генеральную уборку. Иногда выручают очень сильно. Сама теперь не трачу время на уборку, доверяю это профессионалам. Качество на высоте.
Софья Никитина
Как жаль, что положительные отзывы куплены и не высвечиваются в общей массе и не отражаются на отметке.
На послеремонтную уборку приехали три девушки, без почти своего инвентаря (даже перчаток нет), не переоделись, были в обычной уличной одежде. Не было моющего пылесоса. В общем, за 3 часа помыли три небольших окна, очень вяло работали. Ну и да, на час опоздали. Не рекомендую совсем.
23 января 2024
3
Мария М.
Вызвала клининг! Заплатила за 1-комнатную квартиру . 16.800 было трое, как все помыли можно оценить по фото, просто ужасно! Единственное что сделали нормально это мусора вынесли много,но им помогал муж! Хорошо помыли холодильник за это еще звезда все остальное -подтягивайте обслуживание и сервис! Увидел на полу пятно крови10см на 10см испугались….Хотя я предупреждала и там было в перемежку с водой все…
26 октября 2023
1
1
Анастасия Роменская
Мы недавно обращались к компании Новаклин для проведения генеральной уборки нашего офиса после завершения ремонтных работ. Уже с первого контакта с представителем компании, мы были приятно удивлены их профессионализмом и отзывчивостью. Они тщательно выслушали все наши потребности и особенности офисного пространства, что было для нас очень важно.
Клинеры прибыли вовремя и были подготовлены к выполнению работ всем необходимым оборудованием и чистящими средствами.
Провели генеральную уборку с большим профессионализмом, удалили все строительные отходы, покрытые пылью поверхности были тщательно протерты, полы были вымыты и отполированы до блеска. Команда также уделила внимание дезинфекции и санитарным нормам, что актуально особенно в наше время. Цена, которую они запросили за свои услуги, была весьма разумной и соответствовала качеству работы. Будем обращаться к ним снова в будущем
18 июля 2023
1
margaritaorleva
Регулярно заказываем у них поддерживающую и генеральную уборку офиса. Клинеры приезжают со своими моющими средствами и профессиональным оборудованием. Качество работ никогда не вызывает нареканий.
16 января 2023
1
Настя Попова
К сожалению снижаю звезду за опоздание на целый час , а все же нужно распределять время на заказы . Помыли окна хорошо и не дорого , воспользуюсь услугами еще раз в следующем году.
17 июня 2024
1
Мария П.
Заказывали генеральную уборку. После нескольких комментариев домыли то, что должны были домыть.
Но сломали крышку от розетки, после химии металл на розетках получил ожог, в следствие чего облез. Администраторы решили нахамить в ответ на обращение о том, что розетки были испорчены. Действий предпринято 0. Да, еще и оплата переводом на карту, без чека/договора/акта приема-передачи услуг/работ
3 сентября 2023
4
5
Skyrim Game
Заказал клининг перед тем как здавать дом. Управились в кротчайщие сроки. Все идиально чисто. Молодая семья с ребёнком которые брали этот дом очень поблагодарили за чистоту в доме. Всем советую! Прекрасный сервис!
6 октября 2022
1
Анастасия Курманцева
Вчера приезжала бригада Владимир и Елена. Очень приятные ребята! Все помыли, протерли! Полностью со своим инвентарем, аккуратные!!!
Очень порадовала уборка! Спасибо!
Pavel Elyashevich
Заказывал уборку в Домовенке. По сравнению с другой известной компанией удивили в хорошем смысле слова. Специалист по уборке приехала вовремя, очень качественно убралась, никаких проблем не выявлено, цена вполне доступная. Буду повторять теперь регулярно. Спасибо и всего вам самого лучшего)
Павел Иванов
Заказывал уборку в Домовенке. По сравнению с другой известной компанией удивили в хорошем смысле слова. Специалист по уборке приехала вовремя, очень качественно убралась, никаких проблем не выявлено, цена вполне доступная. Буду повторять теперь регулярно. Спасибо и всего вам самого лучшего)
Александра З.
Хуже компаний я не видела. С таким сервисом, ответственностью и предоставлением услуг, надеюсь, вам осталось работать недолго.
1. Перенесли услугу клининга накануне (звонок поступил в 22 часа).
2. Сократили список услуг «мы не сможем отправить к вам двух клинеров, перенесите дату или выберите другую услугу»
3. В день заказа за 1,5 часа перенесли время уборки (уже даже без вопросов, когда мне удобно. Просто поставили перед фактом)
4. За час до начала уборки мне позвонила клинер и сказала, что не рассчитала время на дорогу и опоздает.
5. Дальше клинер не приехал и не вышел на связь
6. В колл-центре мне сказали гениальную фразу: «Они самозанятые и мы не можем за них нести ответственность».
Мария Королева
Довольно давно пользуюсь услугами данной компании для мойки окон. Исполнители разные - иногда моют хорошо и аккуратно, иногда не очень и все вокруг окон в воде и грязи, но это мелочи.. Проблема в том, что уже неоднократно отменяли заказ вечером накануне мойки. С утра ты получаешь сообщение, что завтра в 9 утра ждите специалиста, ты снимаешь шторы и жалюзи, все отодвигаешь от окон, выносишь с балкона, а вечером тебе звонит девушка и сообщает, что никого у вас завтра не будет и, если хотите, недели через 2-3 направим (не через 2-3 дня, что было бы еще терпимо, а через несколько недель). При этом заказ ты оформляешь за месяц, а то и больше. На мой взгляд, это хамское отношение к клиенту.
21 мая 2024
3
vetskaia@mail.ru
Второй раз обращаюсь в Вашу клининговую компанию!!! Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность Компании Домовёнок за профессионализм и качественную генеральную уборку квартиры, за мытье окон, за замечательную работу мастеров Садык Кызы (после его волшебных средств и инструментов окна сверкают невероятной чистотой), за работу бригадира Нургыз Нематий Хумоюн Шамситдин Угли ( она внимательно выслушала все пожелания, и просьбы, внимательно вместе со мной осматривала выполненную работу перед сдачей, грамотно руководила старательными действиями и тщательными Александра З. Мне с последствиями болезней со многими вопросами было трудно справиться, Вы раскрасили нашу жизнь своим мастерством, новыми красками свежести и чистоты, надеждами на лучшее завтра, помогли мне справиться с тем, что я не могла сделать не смотря на свои старания поддержания чистоты.
С самого начала сотрудничества специалисты химчистки проявили высокую ответственность, аккуратность и эффективность, предварительно согласовали все вопросы, учли все пожелания, мастер вовремя приступил к хичистке, откровенно сказал, что возможно, а что технически невозможно сделать, справился со всеми пятнами, лоснящимися потертостями, следами жизнедеятельности кошки, квартира стала чистой и уютной, а атмосфера в доме наполнилась свежестью и комфортом, все вышесказанное позволило справиться с работой очень быстро и эффективно. Применялись современные средства для обработки пятен, и придания новизны ковролину и обивкам диванов и стульев. Отдельно хочется отметить тактичность Александра. Он был очень вежлив, внимателен к моим просьбам и пожеланиям, что делало процесс уборки максимально комфортным для меня.
Мы очень рады, что обратились именно в химчистку Орtimum clean, и обязательно будем рекомендовать её своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам, за Ваши труд и заботу! Желаю Вам и Вашему чудесному мастеру успехов в труде, крепкого здоровья и благополучия!
Elena Alpeeva
Компания не несет ответственности за некачественную уборку, отправляет решать вопрос с уборщицей. Уборщица говорит, что сделала даже больше, чем положено, но по факту не помыла полы в одной из комнат, остальные полы вымыты вокруг стоящих предметов, поверхности так же, протерли вокруг того, что на них стояло, пыль протирается только на уровне глаз уборщицы, видимо, все, что выше тоже не входит в стоимость, обезжирили кухню, по факту выставили прайс больше, в коридоре песок, девушка на телефоне настоящая хамка, не выслушивает, слова не дает сказать, конечно, я не рекомендую эту компанию, уже лучше вызвать клиентов из более надежных компаний
30 марта 2024
2
Маргарита
Я заказывала услугу уборки и осталась очень довольна .Сотрудники компании профессионалы и работу выполнили качественно и в срок. Они ответственны и аккуратны при уборке. Все поверхности тщательно очищены, комнаты выглядят свежими. Цены доступные. Компания надежна и предоставляет качественную уборку.
Зиля Долмат
В эту компанию обратилась впервые, Понравилось пунктуальность, все чисто убрали. Дома маленькие дети, не хватает времени на генеральную уборку. Выручили. Буду обращаться вновь. Персонал вежливый, аккуратный.
6 июля 2023
1
Дарья Константиновна Б.
Основное уберут, но так чтобы отмыть идеально и все - нет. Хотя надо признать, что после арендаторов была такая грязь, что я довольна и этим
Софья Лев
заказали уборку в 4-х комнатную квартиру. все прекрасно убрали!! все чисто, и вкусно пахнет!!пыть протерли, окна помыли, что их и не видно😊, и мыли все профессиональными средствами!!рабочие просто душки, вежливые и после уборки дали советы.рекомендую!! 💋
6 декабря 2022
3
Helga Gudratli
Заказала клининг в этой компании, полагалась исключительно на отзывы и соответственно доверилась
Клининг был в квартире в 102 кв/м, предварительно об этом я сообщила по телефону мужчине, что квадратура не маленькая и потолки в 5 метров
Мне прислали одну маленькую женщину с небольшим черным пакетом, без проф оборудования (заказывала генеральную уборку), учитывая, что в одном зале в 60 квадратов лежит ковер который необходимо как минимум пропылесосить (пылесоса у меня нет, было заявлено, что человек приедет с оборудованием) и на вопрос «что вы будете делать?», она сказала «почищу щеткой»
Ну как бы представьте чистить щеткой один ковер в 40 квадратов, она бы его чистила до послезавтра
Мне уже надо было уходить, а я занималась решением вопроса с дополнительным сотрудником и оборудованием
Если бы я доверилась и сразу оплатила, что бы я получила:
✅ огромные явные разводы на окнах, девочки их перемывали три раза по моей просьбе, я не из тех кто будет просто беспокоить, но извиняюсь за 20 тысяч можно было подойти ответственней к мытью окон, разводы были явные и на всю площадь окон
✅ безупречные белоснежные пятна на черных стеклянных люстрах, настолько явных, что мне кажется их бы не заметил только слепой, так же по моей просьбе перемывались два раза
✅ разводы на зеркалах, с ворсинками от тряпки, люди явно не работали с проф оборудованием
✅ разводы на кафеле в ванной, кухне, прихожей, так же перемывали 4 раза, я не знаю с какими средствами они работают, но они явно оставляли огромные разводы на черной поверхности
✅ просила протереть все поверхности а том числе и на картинах, проведя пальцем по тем картинам, в тех комнатах в которых они “закончили”, был огромный слой пыли, на вопрос «почему не протерли» они сказали, что забыли
✅ мебель всю передвинули, мне так же пришлось их просить обратно все ставить на свои места
✅ если вы планируете, что вам уберутся в оговоренное заранее время, умножайте это время на 2
Из заявленных 5 часов уборки, в итоге уборка заняла 10 часов, как вам такая история? 🤡
Резюмирую: в компании работают ❌НЕ профессионалы❌ с такими квартирами опыта работы у компании НЕТ‼️
Клининг обошелся в 20 тысяч рублей, за такие деньги хочется работать с профессионалами
По итогу мне НЕ удалось уделить время своим делам и работе т.к. надо было проверять, нервы потрачены, 10 часов потрачены, 20 тысяч потрачены, если вы готовы идти на такие траты, то вам в эту компанию 👎
Из плюсов:
На все мои комментарии девочки реагировали спокойно, никакого негатива не было, но повторюсь, в этой компании работают ❌НЕ профессионалы
Сюда больше не обращусь, рекомендую компании обучить своих сотрудников делать свою работу хорошо, прежде чем работать с такими чеками и квартирами
У меня все, спасибо за внимание🤍
Даниил Рубайло
Сделал жене подарок, она в восторге. Секрет не рассказал 😅🙏🏻
28 октября 2023
1
Дарья Калинина
Всего пара часов, а квартиру не узнать. Это магия и ничто другое!
26 октября 2023
1
Печенька
Просто суперский клининг. Сделали в заданное время, а самое главное качественно!! Остался очень доволен.
10 августа 2023
8
BEBRA' S
забради ковер в очень ужасно грязном состоянии,а его прочистили просто до блеска,еще и за очень малое время и цену, очень приятные люди работают там,спасибо вам!!!
26 июля 2023
1
KsushA T.
Отличная компания,убрали все! Работники вежливые,приветливые.Заказывала впервые клининговую компанию, я в восторге.Всем советую!Буду заказывать еще раз!
Благодарю работников за такую работу!
22 июля 2023
1
Денис Заборовский
Определённо не рекомендую данный клининг. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Не знаю, куда смотрели мои глаза при наличии такого количества негативных отзывов, но почему-то хороший рейтинг натолкнул на иные мысли. Мы заказывали клининг после ремонта. Первым тревожным звоночком был тот факт, что в день, когда был назначен клининг, никто не приехал и только спустя 1.5 часа сообщили, что на связь с мастерами не удалось выйти. Перенесли. На другой день, когда к нам все же приехали, на трехкомнатную квартиру в 100 квадрат приехали две девушки (2!!), заходя вперед сразу скажу, что уборка продлилась аж 12 часов. Так вот, когда мы стали обсуждать, что убирать и как, заранее с менеджером договорились, что один из балконов убирать не будем, так как мы перенесли туда все и доступа не будет, также оказалось, что с внешней стороны балкон они тоже не смогут помыть, так как неудобно, окей. Когда я все пересказала клинерам, девушки возмутились и сказали, что им такого не передавали, и вообще, если мы сейчас будем все так минусовать, они убираться не будут, и вообще они потратили 3000 на такси, почему это я им сокращаю стоимость заказа? Веселье наступило на следующий день, когда все высохло, все окна оказались в разводах, пол в разводах, сантехника в разводах. За такую "уборку" мы заплатили почти 40 тысяч рублей. Так вот, на следующий день мы направили фото замечаний менеджеру, среди проблем оказалось, что еще и плинтус разбух, так как они замачивали пол. По их мнению, оказалось, что это либо мы сами, либо раз такой чувствительный плинтус, мы должны были его СНЯТЬ! Снять плинтус, КАРЛ! В итоге за неделю никто не связался. Пришлось самим о себе напомнить. Нам сообщают, что так поздно претензии не принимают. По итогу нам предложили, либо прислать тех же мастеров на исправление, либо заплатить нам 2000 рублей. Попросили возместить ущерб, запросили у подрядчика стоимость замены плинтуса, скинули бригадиру. Ответ был очевиден. Нам предложили оплатить 3000, хотя по накладной все наши расходы были 9000₽.
Мария Емельянова
Нам вчера клинеры чистили мягкую мебель: диван, кровать, кресла и несколько декоративных подушек. Очень понравилось оборудование своё , химия тоже, причём вся профуровня. Что не понравилось - работа выполнялась долго,я даже заглянула в договор, уточнить не почасовая ли оплата, оказалось что нет, химчистка оплачивается за единицу мебели. Уже на следующий день при дневном свете я поняла, что ТАК ЧИСТО моя мебль не вылядела даже в магазине. РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
27 января 2023
9
Екатерина Павлова
Решила заказать генеральную уборку квартиры и не пожалела ! Цены приемлемые , никакого запаха химии после уборки в квартире не осталось , спасибо сотрудникам 🙏🏻
Теперь думаю каждый месяц заказывать «переодическую уборку»
Однозначно рекомендую 👌🏻
8 января 2023
4
Семён Денисович
В клининге работают хорошие специалисты. Им можно доверить и квартиру, и офис — проверено на себе. Используют качественную химию, привозят с собой все оборудование, работают оперативно. Результат до и после впечатляющий. Посоветовали уже многим этот клининг, и пока недовольных не было.
Алина
Заказала генеральную уборку 96 кВ. Метров. Цену мне назвали, выше чем на сайте, хотя там еще какие-то скидки были обещаны. Проговорили, что входит - все вертикальные, горизонтальные поверхности, обезжиривание, кафель в санузлах, потолки и так далее. Отдельно - что будет 2 клинера. Я просила трёх, но мне сказали, что это еще 3500.
В итоге приезжает 1 клинер, вторая заболела. Хотите еще одного - еще 5000.
При том, что обещаны потолки - клинер приехала без стремянки. Начинается уборка. После уборки комнаты я прихожу - часть поверхностей в пыли. Ладно, указала, протерла. Захожу в санузел - кафель грязный. И тут выясняется, что кафель не входит. Начинаю созваниваться с диспетчером - и понеслось. «Мы не ожидали, что у Вас такая квартира. В ней три санузла. Надо было предупреждать, что у вас стены». Хотя с метражом я никого не обманула, а больше меня никто ни о чем не спрашивал. В итоге уборка получилась между стандартной и генеральной, приходилось ходить и тыкать в пятна на шкафах, чтобы их протерли, в пыль на поверхностях, которую пропустили. Причем про некоторые был ответ - у вас глянцевый МДФ, на нем остаются разводы. Так я для того профессионалов и вызвала, чтобы они сделали без разводов. В целом - не рекомендую. Есть другие службы уборки, где не надо все это объяснять.
22 сентября 2022
5
2
Екатерина Баскова
Заказывала клининг (генеральную уборку квартиры, мойку окон и лоджии), а также химчистку дивана.
Уборку делали Елена и Марина, все сделано отлично, квартира как новая, окна блестят, а лоджия стала местом для отдыха летом. Лоджия огромная с панорамными окнами, работа не из легких, девушки справились на 5+. Очень довольна!
Диван почистил Евгений, очень благодарна, вопросов нет.
Однозначно рекомендую команду!
Вернусь за поддерживающей уборкой!
24 июня 2024
1
Никита Ляпин
Отличная компания Optimum Clean. Заказывал химчистку дивана на выезде - результат превзошел все ожидания. Диван выглядит как новый, спасибо за качественную работу Optimum Clean.
25 мая 2024
1
Галя Минеева
Минусы: не обнаружено
Плюсы: все четко по делу и по времени. Чистили диван - как новенький + цена хорошая, я довольна 🙂
Андрей М.
Была потребность в химчистке дивана, сделал заказ, мне даже сделали скидку, приехал мастер, все достаточно оперативно сделал, но пятна не ушли, написал об этом в чат поддержки, на что мне сказали, что мастер сделал все, что мог. На моем примере подскажу, если пятна на диване не свежие, отмыть их вам не смогут, жаль потраченное время и деньги, так как результат не оправдал ожидания.
10 декабря 2023
1
Alisa Lu
Заказывала химчистку дивана, результат супер. Оформляла заказ по телефону, менеджер показалась очень вежливой и дружелюбной, мастер приехал уже на следующий день с оборудованием и средствами для чистки. Диван чистый, химией не пахнет, все отлично.
11 октября 2023
1
Интизар Х.
На счет качестве ничего не могу сказать! Но если у вас много свободного времени, и вы готовы ждать мастера вечность, или вообще не дождаться!( еще и не предупреждает никто о задержке) ВАМ СЮДА! вывод очевиден, людям безразлично на ваше время и на плану которые были построены! Договаривались на определенное время, никто не позвонил и не предупредил о том что мастер опаздывает! С таким «сервисом» и подходом к людям которые хотят воспользоваться вашими услугами , если у вас есть клиенты! Опладирую вам стоя! Хотелось бы что б руководитель вашей организации! Прочел данный отзыв, и надеюсь сделал выводы, какие безответственные его сотрудники! Или не сделал, если он такой же безответственный как и его мастера!последнее сообщение было выслано ими, после 3го звонка совершенного мной! Отзвонились мне спустя 2 часа! Итог, мастер может приехать спустя 4 часа, от назначенного времени! Конечно же я отказался, и вам не советую обращаться в данную контору!
26 сентября 2023
1
Надежда Биленко
Добрый вечер! Не могла не оставить отзыв о наилучшей клининговой компании «Оптимум клин». На сегодня заказала химчистку дивана и стульев в кухне. Приехал мастер Никита Чак ( честный, работящий и квалифицированный сотрудник👍). 1,5 часа и человек сделал чудо🤩. Я такие чистые вещи видела только при покупке. Прошло уже 15 часов. Диван и стулья почти высохли, я была в восторге от этой чистоты. Всё как-будто новое)!!! Сервис и человечиские качества на высшем уровне!!! Буду всегда заказывать химчистку только у этих ребяти и рекомендовать своим многочисленным знакомым!!!
3 августа 2023
2
Маргарита М
Мастер Никита - профессионал своего дела! Доброжелательный и пунктуальный! Примерно за час вычистил наш (белый☝️) диван до «заводских настроек»! Даже застарелые пятна непонятного происхождения вывел. Спасибо!
Ну и цена-качество 👍 Однозначно рекомендую!
Алексей.Б
После того как затопили соседи квартиру родителей, по стенам пошла от сырости плесень. Самостоятельно пробовали вывести, все безрезультатно. Обратились в этот клининг, не заню как и чем, но плесени больше не наблюдаем.
Ангелина Галкина
После ремонта потребовалось чистка. Обратилась в эту компанию, все сделали быстро. Довольна результатом , все теперь чистенько и в порядке
3 сентября 2023
2
Александра З.
Не знаю откуда отзывы о уборке квартир и домов, в товарах и на сайте такие услуги тоже есть. При звонке сказали, что квартиры убирают только после чп и пожаров, просто генеральную уборку квартир не делают. Выходит, что информация на сайте и тут неактуальная
11 августа 2023
1
Екатерина
Всë отлично! Заказывала сухую и влажную уборку, сделали качественно. Погладили бельё. Уничтожили все неприятные запахи в квартире и пропылесосили. Идеально ровно помыли окна, без разводов. Я довольна.
2 декабря 2022
9
Раиса Кошкина
Обращаемся в эту клининговую компанию уже не в первый раз, первый раз делали уборку после ремонта, а недавно нанимали компанию для уборки квартиры после вечеринки. Очень довольна работой ребят.
21 ноября 2022
3
Екатерина Голованова
Хотим выразить огромную благодарность клининговой компании HelpClean за профессиональный подход,связанный с уборкой в столь сложной ситуации,как была у нас.Хочу отметить,что персонал строго соблюдает все требования,добросовестно выполняет работу.Спасибо вам за приложеные старания и силы и конечно же за отличный результат.Можете смело обращаться в HelpClean и в качестве работы можете даже не сомневаться-оно на высоте!!!Сотрудникам хочу пожелать,чтобы ваша энергия была неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания -высокооплачиваемыми!!Еще раз огромное спасибо!Семья с Новороссийска!
15 апреля 2021
3
Сергей Т.
В Хелпклин не только классные девчонки убираются, но и средства у них отличные для уборки. У меня в сдаваемой квартире сантехника была сильно запущена. Отдралили до блеска. А то мы уже думали, менять придется. Спасибо Александре, Кате — молодцы.
28 января 2020
7
Лера Воронова
Хорошая компания, убрали кухню и помыли окна, спасибо им большое, выручили!
Елизавета Никифорова
После ремонта заказали уборку. Было много строительной пыли. Видно, что работают опытные люди, адекватная цена на услугу. Хорошо сделали обеспыливание стен и потолка.
Arina Mazurenko Arina Mazurenko
Аккуратные и вежливые мастера. 👍🏼
Антон Данилов
Очень благодарен менеджерам и самой компании, что нанимают таких сотрудников, которые не пытаются навязать услугу, а действительно подбирают то, что нужно
Мы думали, что после пожара нам нужна была уборка, а на самом деле нужен был сухой дым для устранения запаха, потому что пожар был не у нас, а у соседей и копоти не было. Спасибо что не навязывают свои услуги, а действительно пытаются помочь!
18 января 2024
1
Миряна Савич
Уже второй раз заказывали ген, уборку, хорошо все вымыли, особенное спасибо, что отмыли плитку в ванной, теперь она блестит 👏
Анастасия Старостина
У меня много окон в пол в квартире, я очень не люблю когда у меня они грязные, а самой это просто невозможно вымыть. Вызвала клининг, как оказалось очень профессиональный, приехали не с тряпками как обычно, а со специальной техникой, было очень интересно наблюдать за процессом, они в ручную все вымыли и даже для себя подчеркнула пару фишек)
Главное что вымыли окна на ура, даже не понимаешь есть они теперь там или нет)
Apple User
Я очень дотошный человек, и мне очень тяжело найти в современной реалии хороший сервис услуг, которая бы соответствовала моим ожиданиям, но вчера этот день настал, «LemonFresh» — это именно то, что я искала. Менеджер всегда на связи, всегда все спокойно, до уборки, мне все рассказали, что входит в генеральную, проконсультировали в пару моментах, убрались на отлично, нигде не халтурили, спасибо за качественную работу!
14 ноября 2023
1
Натали Сонце
Спасибо за качество уборки, очень довольна результатом, буду обращаться еще.
17 января 2024
1
Лариса С.
Все супер!! Заказала уборку после ремонта, все сами двигали, даже шкаф! Вынесли мусор. Спасибо
Алена В.
Добрый день! Вызывала клининг помыть квартиру. Ребята убрали все очень хорошо, качественно. Рекомендую эту фирму!!!
Borisova An
Заказывала генеральную уборку! Качество на высоте, квартира дышит чистотой и свежестью. Промыли даже самые трудно доступные места, никаких разводов и посторонних запахов нет. Буду рекомендовать знакомым
9 сентября 2023
3
Burn Style
Данный клининг сервис хорошо себя показал, искал срочно и наткнулся на данную компанию, всё быстро и тщательно было согласовано, проделанная работа полностью выполнена в хорошую сторону
16 мая 2023
1
Полина Хомякова
Нужен был срочно Клининг, наткнулась на эту организацию, очень оперативно оформили заказ, выполнили свою работу быстро и отлично!!! Обязательно буду еще обращаться к ним!
10 марта 2023
3
Виктория Шевчук
Готовность к взаимодействию, Качество, Профессионализм, Цены
10 мая 2022
1
Елизавета Белова
Уборкой занимаются приезжие с ближнего зарубежья, которым себя для начала в порядок привести было бы неплохо. После уборки в офисе осталось много пропущенных мест и куда-то целую коробку пиццы унесли. Все остальное пришлось убирать самостоятельно.
21 июня 2022
1
saygg
Услуга уборки после ремонта
1. Обещанный договор и материальная ответственность, указанные на сайте - ложь. По факту «только по запросу»
2. Менеджер с клиентами совершенно не умеет в деловую коммуникацию. Мной было заранее сказано о скидке новоселам. Менеджер ответила, что при предоставлении акта приема-передачи скидка 10% будет предоставлена. АПП был предоставлен после клининга, контора тут же начала возмущаться, что надо показывать заранее, НИГДЕ об этом не сказав
3. Дополнительно выставили счет за стремянку, хотя в переписке отчётливо указано, что она на квартире есть. Если от второго пункта они кое-как открестились, то тут были пойманы на откровенном вранье.
4. Качество уборки оставляет желать лучшего. Окна помыты плохо, дополнительно при приемке указывали «мастерам» на недостатки.
5. Премиальный немецкий инвентарь не был увиден вовсе.
Итого - 1 звезда за то, что внешний вид после услуги хотя бы отличается.
Мелочная и недобросовестная компания.
25 июня 2024
1
Данила Лебедев
После ремонта в офисе нужно было убрать едкую пыль со стен и потолка. Потолки были очень высокие и мы бы не справились. Обратились в эту компанию, договорились о дате и времени, и стали ждать. Клининг приехал прям точно в договоренное время. Сделали все очень быстро и професионально. Рекомендую всем кому нужно помощь в уборке.
Tatyana Medvedeva
Воспользовалась услугой генеральной уборки перед заездом в съемную квартиру. Осталась довольна. Пришли вовремя. Спросили изначально на что обратить внимание. Вымыли все окна до блеска. Отодвинули всю мебель. Все диваны и матрасы пропылесосили. Сверху все поверхности обеспылили. Кухня и ванна сияют. Работу сделали на совесть. Буду теперь обращаться к ним.👍
5 мая 2024
1
Вика
Достоянная внимания клининговая компания, хорошо справляются со своей работой и поставленной целью. Из-за постоянного присмотра за младенцем и чуть более старшим ребенком, не было времени на уборку от слова совсем. Решила обратится именно сюда, из-за положительных высказываний своих знакомых и некоторых родственников. Когда я вызвала мастера, обьяснила и показала квартиру, то сразу же ушла с детьми на прогулку, что бы не мешатся под ногами. Когда мы пришли, то не узнала даже свою квартиру, все было настолько чисто и блестело, давно такого идеально порядка не было с появлением моих неугомонных детишек. Благодарна за всë проделанную работу, меня очень выручила данная услуга, что бы я делала без нее.
31 января 2024
1
nikolaykharakozov88
Заказал уборку квартиры после ремонта. Договорились на определенную дату, приехали быстро, сделали всё тщательно!
Вывезли мусор.
Вычистили идеально.
Рекомендую!
15 января 2024
1
Екатерина Леднеаа
Воспользовались услугами клининга и в общем остались довольны. Вызвали и смогли договориться сразу на следующей день на генеральную уборку, правда приехали аж на 40 минут раньше оговорённого времени, нас могло просто не быть дома. Убрались хорошо, только оставили некоторые разводы от средств на кухонной гарнитуре и не помыли под ванной, в остальном всё качественно убрано, поэтому 4⭐
29 декабря 2023
1
оксана погосова
Если вы так же как и я устали искать добросовестную компанию по уборке , обязательно дайте шанс этим ребятам ! Просто умнички , выполняют свою работу на отлично !!!!! Вернусь и не раз 🤝💖
8 сентября 2023
1
1
Дина Л
Обратилась в эту компанию - заказала мытье окон и балкона. Приехал клинер Рахим - очень приятный парень, приехал вовремя , все , что надо было с собой. Вымыл все - просто идеально. Причем было холодно на улице - я даже попросила не заморачиваться в каких то местах, чтобы человек не мерз - все равно помыл на совесть. Прямо вот молодец. Спасибо ему большое.
Tori.m
Мы заказали поддерживающую уборку в своей однокомнатной квартире и остались довольны результатом!
Специалисты, выполнившие работу, явно проявили профессионализм и внимательность. Они, использовали эффективные инструменты и средства для борьбы с пылью. Они также, обратили внимание на каждую деталь помещения, чтобы навести блеск и чистоту.
17 августа 2023
2
1
Ирода Рашитбекова
Добрый день, спасибо большое за генеральную уборку. Все было проведено на высоком уровне, быстро и качественно, всем рекомендую, не пожалееете.
16 июня 2024
2
Инкогнито 9771
Самая быстрая надежная клининговая компания!Приехали быстро сделали все качественно и быстро!!Очень привлекательная девушка и общительная убралась так быстро!Отдельное спасибо этой клининговой компании🥰
15 июня 2024
1
Настя Долбина
Хорошая клинговая компания.Отлично выполнили свою работу.Персонал вежливый.Все остались довольны!
Алёна Пантелеева
Отличная клининговая компания! Отдельное спасибо персоналу за быструю и качественную работу) очень приветливая и милая девушка убирала квартиру перед продажей, я очень довольна, отмылось даже там, где я сама не отмыла бы никогда)
8 июня 2024
5
Андрей Л.
Отличная компания! Хороший персонал, оперативная работа, а главное - чистые помещения после уборки, то что было необходимо
3 июня 2024
5
Duka _0_
Заказал уборку на сайте, с 10% скидкой. Почистили быстро, дёшево и качественно. Сотрудники вели себя вежливо, рекомендую!
10 октября 2023
1
Юлия Вергун
Клининговая компания очень крутая. Увидел по объявлению и связался, приехали в удобное мне время и день. Работу сделали быстро и качественно, после их прихда квартита завеяла свежестью
6 сентября 2023
2
Капка Герман
Сегодня захотелось попробовать сделать клининг. Всё настолько изумительно, что мы даже не представляли , что будет такой результат. Рекомендую.
29 августа 2023
1
2
Мария Тимофеева
Очень довольна услугами этой клининговой компании. После их визита квартира становится чистой и свежей.Сотрудники профессионалы своего дела! Вежливые и внимательные.Используют только профессиональные средства для уборки.Очень довольна!
25 сентября 2023
3
Eva Zhour
В пятницу назначали клининг, очень быстро справились с поставленной задачей. Самое главное качество. Я очень довольна)
Готовность к взаимодействию, Пунктуальность, Качество, Профессионализм, Цены.
Мойка окон внутри и снаружи, Стандартная уборка, Чистка мягкой мебели
12 августа 2023
3
Вит Г.
Жена сейчас в положении и я ей не разрешаю ей много убираться. Сам я много работаю и не могу найти время на полноценную уборку. Недавно вызывал клинеров от этой компании и остался очень доволен. Они провели генеральную уборку щадящими средствами, потому что я упомянул о беременности жены, сильно не шумели, чтоб не мешать нам делать свои дела. Отличные работники, будем еще вызывать.
26 июня 2024
1
Ольга Савинене
Хочу выразить благодарность клинерам компании «колибри», прекрасно ребята справились с поставленной задачей, заказывала уборку 2.06 по адресу СПб, маршала Жукова 28, оператор Юлия все рассказала что входит в генеральную , посчитала, стоимость согласовали 13750, приехала бригада с оборудованием и за 4,5 часа моя 55 метровая квартира была как будто новая Очень благодарна ребятам, спасибо руководству , рекомедую этот сервис, буду обращатся
iugougi
После окончания ремонта возникла проблема, как привести квартиру в порядок, что бы привести квартиру в порядок, что бы в ней можно было жить. Уборка после ремонта с этой фирмой заняла всего три часа, сделали все быстро и аккуратно, даже мусор весь вывезли, в тот же день и заехали.
22 мая 2024
3
Патя Астемирова
Нам после ремонта убирали квартиру. Прекрасно справились с задачей, сделали всё на достойном уровне, применяли всю самую новейшую и эффективную химию. Результат супер!
7 мая 2024
2
Андрей Шангин
После того, как я узнал про клининговые услуги этой компании у меня появилось больше свободного времени в единственный свой выходной день. Да и так убрать, как это делают профессионалы я никогда не смогу, у меня просто нет такого оборудования.
Эмиль Богданов
Если вам нужен клининг, то смело обращайтесь в Колибри, мы дома уже давно не убираемся, просто вызываем бригаду уборщиков в субботу и пока сходим по магазинам они за пару часов делают качественную уборку. Выгодно и удобно, работают быстро, аккуратно и оперативно.
22 марта 2024
1
Ирина V.
Заказывали клининг в офис, оперативно выполнена работа, все идеально чисто 🔥 мы уже вписали сотрудничество с вами в график на 2024 🫶🎅
8 января 2024
4
1
Рината Старченко
Купили дачный участок, нужна была помощь в уборке домика. Ребята помогли. Буду рекомендовать друзьям!
18 декабря 2023
3
Елена Мазур
Влажную уборку у них постоянно заказываю. Работают на совесть, приезжают без опозданий.
3 декабря 2023
1
Endrey
За два года жизни в съёмной квартире, накопилось пыли в кухонном гарнитуре. Заказали комплексную уборку. Нам было не срочно, поэтому приехал один парень с кучей химии. За 4 часа уборки на 12 квадратных - полностью вычистил кухню до неузнаваемости, блеск и шик. Спасибо за уборку.
27 ноября 2023
4
1
Валерия Климович
Хочу сказать большое спасибо вашей компании. У ребенка был день рождения, и беспорядок был значительных маштабов (после хлопушек и тд). И муж предложил позвонить в клиненговую компанию. Естественно я согласилась!)) приехали вовремя, быстро и качественно все убрали)) Мы остались довольные! Советуем!!!
9 октября 2023
1
Матвей Антонов
Отличные мастера своего дела. Очень приятные и компетентные сотрудники, сделали все чисто и качественно ! Уточню, позвонили им с утра, а в обед уже сотрудники были у нас. Имеем 3 собак и 3 кошек, были приятно удивлены тем, что придя после генеральной уборки не было никаких лишних запахов. Очень доволен, рекомендую !
5 августа 2023
2
Валерия Т
После вечеринки нужна была генеральная уборка, начала искать в интернете клининговую компанию и мне попалась ваша «колибри». Качественно выполнили свою работу, я довольна результатом и благодарна за быструю профессиональную работу, буду рекомендовать
16 июля 2023
8
Анастасия Штыркова
Снимаем квартиру вчетвером, перед показом квартиры владельцу чаще всего заказываем услуги клининга. Делают стандартную уборку комнат, и дополнительно убирают пятна табачного налета, плесени и ржавчины в ванной комнате.
Виктория Фирсова
Давно хотела заказать уборку квартиры, но все не решалась. В итоге обратилась в клининговую компанию клинон и осталась очень довольна. Ребята приехали вовремя, все сделали быстро и качественно. Квартира снова чистая!
12 июня 2024
4
Алла '.
Переехали семьей в новую квартиру и решили сделать полную уборку каждого метра. Благодаря помощи клининговой компании, мы смогла избежать лишних хлопот. Они убрали весь мусор, помогли распаковать вещи и навести порядок. Были удивлены их оперативностью и профессионализмом.
17 мая 2024
2
Татьяна Еременко87
Мне нужно было сделать уборку двухкомнатной квартиры после законченного ремонта. Я поняла, что сама не осилю, поэтому наняла специалистов из КлинОн, которые все привели в порядок очень быстро.
9 февраля 2024
2
Надежда Степаненко
Нужна была генеральная уборка коттеджа, так как несколько месяцев мы в нем не жили, а уезжали быстро и не привели его в порядок. Бригада приехала быстро, навели чистоту и порядок.
29 января 2024
1
Даша Черняк
Огромное спасибо вам за прекрасную уборка в моей квартире,она преобразилась до неузнаваемости, ваши клинеры вычистили все просто бесподобно!В каждом уголке)Отмыли даже застарелую грязь в духовке,у раковины,кафель,особенно швы между плиткой-стали светлее на 2 тона(думала никогда не отмоются... А мебель вообще стала как новая)))а я хотела менять... Ручку,фломастеры,пятна от грязи на стульях и диване-ВСЕ ОТМЫЛИ)))Я просто в шоке!Какие же вы молодцы)))спасибо вам большое ещё раз,буду постоянно к вам обращаться)Вы профессионалы своего дела👍
29 октября 2023
28
2
Трофим Скворцов
В клининговую компанию обратился для проведения озонирования квартиры,Удаления неприятного запаха.Услуга эта стоит не дорого,зато псле ее проведения запах в квартире как после дождя.Приехавший клинер со своей задачей справился на отлично.Спасибо.
11 октября 2023
4
AleksandraMov
Девушки-сотрудницы, умнички, благодарна им от души!! Квартиру после ремонта убрали хорошо, даже пятна от шпатлёвки устранили, за это большущее спасибо!
18 сентября 2023
1
Денис Алешин
Для выполнения генеральной уборки в квартире обратился в эту клининговую компанию.Девушка оператор озвучила приемлемую цену на выполнение такой услуги На следующий день подъехали два клинера с необходимым оборудованием и в течении 5 часов качественно выполнили свою работу.Спасибо,отличный сервис.
23 сентября 2023
2
3
Семён Лавров
Пользовался услугами химчистки в Петербурге. Качество работы хорошее, вещи возвращают без пятен и запахов. Обслуживание вежливое, забирают и привозят вещи в оговоренное время. Цены приемлемые. Рекомендую.
21 августа 2023
3
2
Ирина Баранова
Заказывали клининг и домой и в офис. Сотрудники замечательные. Все заранее обговаривали. Учли все наши пожелания. Рассчитываем на долгосрочное сотрудничество.
5 мая 2023
2
Ольга
Я заказываю генеральную уборку примерно раз в месяц в этой компании уже который раз. Мне нравится, что работу клинеры этой компании выполняют ответственно и качественно. К качеству уборки никаких претензий нет. Не боюсь оставлять клинеров в своей квартире и не переживаю за имущество. Работают люди порядочные, к тому же компания берет полную ответственность за сохранность вещей. Опыт сотрудничества, очень позитивный и здорово, что теперь такие хлопоты можно доверить профессионалам.
18 августа 2022
7
1