Отзывы клиентов о клининговой компании Единая клининговая служба

Определённо не рекомендую данный клининг. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Не знаю, куда смотрели мои глаза при наличии такого количества негативных отзывов, но почему-то хороший рейтинг натолкнул на иные мысли. Мы заказывали клининг после ремонта. Первым тревожным звоночком был тот факт, что в день, когда был назначен клининг, никто не приехал и только спустя 1.5 часа сообщили, что на связь с мастерами не удалось выйти. Перенесли. На другой день, когда к нам все же приехали, на трехкомнатную квартиру в 100 квадрат приехали две девушки (2!!), заходя вперед сразу скажу, что уборка продлилась аж 12 часов. Так вот, когда мы стали обсуждать, что убирать и как, заранее с менеджером договорились, что один из балконов убирать не будем, так как мы перенесли туда все и доступа не будет, также оказалось, что с внешней стороны балкон они тоже не смогут помыть, так как неудобно, окей. Когда я все пересказала клинерам, девушки возмутились и сказали, что им такого не передавали, и вообще, если мы сейчас будем все так минусовать, они убираться не будут, и вообще они потратили 3000 на такси, почему это я им сокращаю стоимость заказа? Веселье наступило на следующий день, когда все высохло, все окна оказались в разводах, пол в разводах, сантехника в разводах. За такую "уборку" мы заплатили почти 40 тысяч рублей. Так вот, на следующий день мы направили фото замечаний менеджеру, среди проблем оказалось, что еще и плинтус разбух, так как они замачивали пол. По их мнению, оказалось, что это либо мы сами, либо раз такой чувствительный плинтус, мы должны были его СНЯТЬ! Снять плинтус, КАРЛ! В итоге за неделю никто не связался. Пришлось самим о себе напомнить. Нам сообщают, что так поздно претензии не принимают. По итогу нам предложили, либо прислать тех же мастеров на исправление, либо заплатить нам 2000 рублей. Попросили возместить ущерб, запросили у подрядчика стоимость замены плинтуса, скинули бригадиру. Ответ был очевиден. Нам предложили оплатить 3000, хотя по накладной все наши расходы были 9000₽.

Нам вчера клинеры чистили мягкую мебель: диван, кровать, кресла и несколько декоративных подушек. Очень понравилось оборудование своё , химия тоже, причём вся профуровня. Что не понравилось - работа выполнялась долго,я даже заглянула в договор, уточнить не почасовая ли оплата, оказалось что нет, химчистка оплачивается за единицу мебели. Уже на следующий день при дневном свете я поняла, что ТАК ЧИСТО моя мебль не вылядела даже в магазине. РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!

Решила заказать генеральную уборку квартиры и не пожалела ! Цены приемлемые , никакого запаха химии после уборки в квартире не осталось , спасибо сотрудникам 🙏🏻 Теперь думаю каждый месяц заказывать «переодическую уборку» Однозначно рекомендую 👌🏻

В клининге работают хорошие специалисты. Им можно доверить и квартиру, и офис — проверено на себе. Используют качественную химию, привозят с собой все оборудование, работают оперативно. Результат до и после впечатляющий. Посоветовали уже многим этот клининг, и пока недовольных не было.

Заказала генеральную уборку 96 кВ. Метров. Цену мне назвали, выше чем на сайте, хотя там еще какие-то скидки были обещаны. Проговорили, что входит - все вертикальные, горизонтальные поверхности, обезжиривание, кафель в санузлах, потолки и так далее. Отдельно - что будет 2 клинера. Я просила трёх, но мне сказали, что это еще 3500. В итоге приезжает 1 клинер, вторая заболела. Хотите еще одного - еще 5000. При том, что обещаны потолки - клинер приехала без стремянки. Начинается уборка. После уборки комнаты я прихожу - часть поверхностей в пыли. Ладно, указала, протерла. Захожу в санузел - кафель грязный. И тут выясняется, что кафель не входит. Начинаю созваниваться с диспетчером - и понеслось. «Мы не ожидали, что у Вас такая квартира. В ней три санузла. Надо было предупреждать, что у вас стены». Хотя с метражом я никого не обманула, а больше меня никто ни о чем не спрашивал. В итоге уборка получилась между стандартной и генеральной, приходилось ходить и тыкать в пятна на шкафах, чтобы их протерли, в пыль на поверхностях, которую пропустили. Причем про некоторые был ответ - у вас глянцевый МДФ, на нем остаются разводы. Так я для того профессионалов и вызвала, чтобы они сделали без разводов. В целом - не рекомендую. Есть другие службы уборки, где не надо все это объяснять.